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Novo portal da segurança social lançado com abordagem centrada no utilizador

O Governo informou em comunicado o lanço do novo Portal da Segurança Social, que já se encontra disponível, com o objetivo de assinalar o Dia Nacional da Segurança Social, no dia 8 de maio, e aprofundar a estratégia de digitalização desta mesma área.

De modo a corresponder às necessidades dos cidadãos e entidades empregadoras, o novo portal tem uma organização simplificada e user friendly (acessível), passando assim a desponibilizar contéudos numa abordagem centrada no utilizador, com inovação na usabilidade e design.

Para garantir o acesso e a inclusão de todos os cidadãos, o portal é totalmente responsivo, estando adaptado a dispositivos  móveis, e onde cumpre as normas ao nível de acessibilidade.

O comunicado informa ainda que o lançamento do novo portal conto ainda com um reforço ao nível da segurança.

A partir de agora passa também a ser possível proceder-se ao agendamento de atendimento através de videoconferência. A marcação para este serviço estava até aqui apenas disponível após contacto junto da Linha da Segurança Social, sendo que agora já se pode realiza-la a partir do serviço SIGA.

FONTE: MOOD

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